币圈故事

imToken在哔大咖秀的分享:社区运营要消灭和用户的距离感

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10月24日,imToken开源核心代码。 自8月份imToken 2.0上线以来,仅仅过去了两个多月的时间。 ImToken正在逐步兑现发布会时做出的承诺。

近日,笔笔大秀邀请了imToken社区运营负责人Simon为大家讲解2.0后的imToken。 以下内容整理自Simon在Bibi Big Show上的分享。

01

社区运营要消除用户的距离感

2012年,我接触了比特币。 当时我和几个朋友用的是CPU挖矿,后来加入了一家投资公司。

2016年,我在Spark矿池徐鑫的推荐下加入imToken。 当时imToken只有4人。 创始人Ben有责任心,学习能力强,力求产品精益求精。 他对细节要求很高,是一个踏实的人。 我很幸运能够成为如此优秀团队的一员。

我现在是imToken的社区运营负责人,也创建了TokenFans品牌。 我主要负责公司所有产品的社区用户的维护和发展。 我偶尔会通过线上直播、线下演讲来宣讲区块链,用一些生动的话语来讲解区块链。 案例以简单易懂的方式向用户讲解钱包知识。

imToken 团队一向低调务实,用户有时会感觉与 imToken 团队“遥远”。 我们逐渐意识到,通过社区工作,用户可以感受到imToken团队的价值观,以及我们对行业的思考和态度。

社区是产品与用户沟通的桥梁。 作为社区运营负责人,需要倾听用户对imToken的意见和建议。

在社区运营过程中,我们发现教育好用户是非常困难的。 例如,一些用户因私钥或助记词存储不当而导致资产丢失。 因为他们很难理解为什么私钥被盗会导致资产丢失,以及为什么私钥丢失后无法找回。

我创立的TokenFans品牌社区平台旨在打造一个与用户紧密相连的生态系统。 我们希望通过TokenFans打造一个高度活跃的用户互动平台,找到区块链生态中真正的追随者和建设者,聚集忠实的粉丝和愿意与imToken一起成长的用户。

进入TokenFans俱乐部的用户将被视为“TokenFans会员”。 通过在社区中完成话题讨论、教育传播等活动,用户可以获得TFT等限量版礼物。

此外,我们会时刻倾听用户的真实声音,采纳好的意见和建议,让用户找到参与感和归属感。

02

imToken 不仅仅是一个钱包

imToken 最初定位为数字资产管理钱包。 我们在安全性、易用性和可用性方面做了很多工作。 在去年区块链行业爆发、政策调整的时候,imToken也迎来了繁荣期,成为很多用户的首选钱包。

imToken 1.0 的入口点是以太坊,但这也让很多用户先入为主地认为 imToken 只是一个以太坊钱包。 事实上,imToken是一个多链钱包。

与imToken 1.0相比,imToken2.0是一个质的飞跃。 imToken2.0最大的特点是可以使用一组助记词来管理多个链上的资产。 而且imToken支持链,不仅仅是简单的资产管理,还支持链上整个生态,比如支持基于链实现的DApp。 同时,imToken2.0还具备即时兑换、去中心化货币兑换等功能。 我们一直在改善去中心化货币兑换功能的体验。

我们目前的主要业务是实现DApp对接。 imToken 2.0 开发了自己的 DApp 浏览器。 任何开发者都可以连接到我们的 DApp SDK 并构建自己的 DApp。 由于区块链的发展还处于早期阶段,我们将重点挑选一些优秀的DApp来保证用户资产的安全。

目前,为了发展EOS钱包业务,imToken专门成立了EOS钱包团队,包括钱包创建、资源抵押、代币管理、以及保持EOS DApp和社区同步。 我们支持ETH创建、持有TFT免费创建、好友互助创建、官方客服帮助创建四种EOS账户创建方式,几乎满足用户创建账户的所有情况。

最后,对于那些技术能力强、用户呼声高的公链,我们会在社区投票并进行实际调查,最终决定是否在某条公链上开发钱包服务。

03

开源是提高安全级别最快的方法之一

10月24日,imToken代码在github开源。 从我们创立imToken的那天起,开源就一直在我们的计划之中,而且imToken本身就是一个极客团队,开源的思想一直流淌在我们的血液里。

从长远来看,开源是提高安全级别最快的方法之一。 我们希望通过开源,能够吸引更多优秀的技术开发者加入,不断丰富代码库,让Token-Core更加强大。

此外,开源也意味着一种责任。 作为拥有700万用户的钱包服务商,imToken将做好充分准备并进行严格的代码审核。 此外,我们还有安全专家Blue,并与慢雾安全团队进行了深度合作。

当然,作为去中心化钱包,除了内部和外部安全团队努力维护钱包安全外,我们也会加大对用户的安全教育。

我相信imToken是一款用户真正可以放心使用的钱包。

嘟嘟大秀

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